Termos de Uso

Última atualização: 10 de abril de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o Arbitr{IA} (arbitria.online), você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

Estes termos constituem um contrato vinculante entre você (ou a empresa que representa) e a Pant Marketing, operadora do Arbitr{IA}.

2. Descrição do serviço

O Arbitr{IA} é uma plataforma SaaS de gestão de tráfego para arbitragem paga que permite:

  • Consolidar métricas de plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads) e monetização (Google Ad Manager).
  • Receber análises e recomendações geradas por IA (Anthropic Claude).
  • Executar ajustes de campanha (CPA, status, orçamento) mediante aprovação explícita do usuário.
  • Gerenciar equipes com controle de acesso por papéis (owner, admin, campaigns, viewer).

3. Elegibilidade

Para utilizar o serviço, você deve:

  • Ter no mínimo 18 anos ou a maioridade civil do seu país.
  • Possuir as permissões necessárias nas plataformas conectadas (Google Ads, Meta Ads, Ad Manager).
  • Utilizar o serviço para fins comerciais legítimos e em conformidade com os Termos de Uso das plataformas integradas.

4. Sua conta

  • Você é responsável por manter a segurança das suas credenciais de acesso.
  • Compartilhar credenciais de login entre usuários é proibido — use o sistema de membros do workspace para colaboração.
  • Informe imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta em suporte@arbitria.online.
  • Sessões são encerradas automaticamente após 8 horas de inatividade ou 3 dias desde o último login.

5. Uso aceitável

É proibido utilizar o Arbitr{IA} para:

  • Violar os Termos de Serviço do Google Ads, Meta Ads ou Google Ad Manager.
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar qualquer parte da plataforma.
  • Tentar acessar dados de outros workspaces / contas que não sejam os seus.
  • Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura (ataques de negação de serviço).
  • Usar o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou que causem dano a terceiros.

6. Integrações com plataformas de terceiros

Ao conectar Google Ads, Meta Ads ou Google Ad Manager, você autoriza o Arbitr{IA} a acessar as APIs dessas plataformas em seu nome, exclusivamente para leitura de métricas e execução de ajustes aprovados por você.

Você pode revogar esse acesso a qualquer momento na tela de Integrações do dashboard ou diretamente nas configurações da plataforma correspondente. A revogação não apaga os dados históricos já coletados.

O Arbitr{IA} não é afiliado ao Google LLC nem à Meta Platforms, Inc.

7. Análises geradas por IA

As recomendações geradas pelo Arbitr{IA} são sugestões automatizadas baseadas nos dados das suas campanhas. Elas não constituem assessoria financeira ou garantia de resultado.

  • Alterações em campanhas só são executadas mediante sua aprovação explícita.
  • Você é o único responsável pelas decisões tomadas com base nas recomendações da IA.
  • O Arbitr{IA} não se responsabiliza por perdas decorrentes de ajustes aprovados e executados.

8. Faturamento e pagamentos

  • Planos e preços estão disponíveis na página de Faturamento do dashboard.
  • Pagamentos são processados pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
  • Assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada período. Cancele antes da renovação para evitar cobranças.
  • Reembolsos são analisados caso a caso em até 7 dias corridos após a solicitação enviada para faturamento@arbitria.online.

9. Disponibilidade do serviço

Buscamos uma disponibilidade de 99,5% mensal (excluindo manutenções programadas). Não garantimos disponibilidade ininterrupta. O serviço pode ser suspenso temporariamente para manutenção ou atualização, com aviso prévio sempre que possível.

O Arbitr{IA} não se responsabiliza por falhas nas APIs de terceiros (Google, Meta, Stripe), interrupções de conectividade ou força maior.

10. Propriedade intelectual

Todo o código, design, algoritmos e conteúdo da plataforma são propriedade da Pant Marketing e protegidos por direitos autorais. A assinatura concede uma licença de uso não exclusiva, intransferível e revogável para acessar o serviço.

Os dados das suas campanhas e workspaces pertencem a você. O Arbitr{IA} não reivindica propriedade sobre esses dados.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade total do Arbitr{IA} perante você fica limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 3 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de receita publicitária ou interrupção de negócios, mesmo que avisados da possibilidade desses danos.

12. Encerramento da conta

  • Por você: cancele a assinatura e exclua sua conta em Configurações. Todos os dados são removidos imediatamente.
  • Por nós: podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso prévio de 30 dias (exceto em casos de violação grave ou fraude, onde a suspensão imediata se aplica).

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais litígios serão submetidos ao foro da comarca de São Paulo – SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso contínuo do serviço após esse prazo implica aceitação dos novos termos.

15. Contato